企業の口コミサイトTOP5！信憑性が高いおすすめサイトを厳選紹介

など、様々な理由で転職を考えている人もいるのではないでしょうか。転職するなら、働きやすい職場に転職したいと誰もが思うものです。

とはいえ求人情報だけでは職場の雰囲気はわからないので、情報を集めてから転職先を決める必要があります。

詳しい情報を集めるために参考になるのは「企業の口コミサイト」です。

口コミサイトでは実際に働いている社員や退職した社員が企業についてどう考えているかわかるため、リアルな情報を確認できます。

どの口コミサイトを利用するか選ぶ際の参考にしてみてください。

企業口コミサイトとは社員・元社員から集めた企業の口コミを利用者が見られるサイト

企業の口コミサイトとは「現社員や元社員から企業に関する口コミを集めて、利用者が見られるようにしているサイト」です。

企業の口コミサイトでは、現社員や元社員の意見を元に以下のような情報が見られます。

求人票からわかる情報だけではなく、実際に働いている人や過去に働いていた人のリアルな意見が見られるため、参考になります。

さらに企業に関して以下のような点がまとめられているサイトもあり、詳しい情報を集められるのもメリットです。

サイトによっては独自の基準で企業の評価を表示しているところもあります。

次章では、おすすめの企業口コミサイトをランキング形式で紹介します。

【徹底比較】おすすめの企業口コミサイトランキングTOP5

おすすめの企業口コミサイトのランキングは下記です。

企業口コミサイト	特徴
openwork （オープンワーク）	・口コミの信憑性が高い/口コミの数が多い ・独自のアルゴリズムによる企業の評価スコアが閲覧できる ・ランキングがあり企業の評判がわかる ・評価スコアを元にした求人検索もできる・スカウトが受け取れる
転職会議	・幅広い企業の口コミが見られる/口コミの信憑性を高める工夫がある ・独自のランキングが見られる ・企業に関する詳細な情報がまとめられている ・掲載されている求人数が多い/求人検索ができる ・転職ノウハウに関する情報も得られる
enLighthouse （エンライトハウス）	・口コミの数が多い ・女性視点での会社の評価もわかる ・入社後のミスマッチを避けるために投稿ガイドラインを設けている ・独自の指標で会社の特徴を可視化している ・年収や給与に関する情報が詳しい ・気になる会社をフォローすれば求人情報をリアルタイムに受け取れる
キャリコネ	・転職希望者の信頼度が高い企業口コミサイトなど3部門で１位を獲得した実績を持つ ・口コミの信憑性と信頼性を高めるための工夫をしている ・求人情報が豊富にある ・企業の評判や口コミ情報を見ながら求人に応募できる ・転職に役立つニュースやガイドがある
はたらくホンネ	・会員登録なしで全ての口コミが見られる ・口コミの内容を点数化して出した総合評価が見られる ・口コミ情報を見ながら求人情報も確認できる ・ユーザー登録をすればブックマーク機能が利用可能で気になる会社をまとめて確認できる ・ロールモデルを探すためのオンライン相談サービスがある

サービスの詳細を紹介するので、自分に合ったサービスを選んで利用してみてください。

openwork（オープンワーク）

openwork（オープンワーク）は「転職サービスに新規登録または会社評価レポートに回答すると無料で全ての社員の口コミがチェックできるサービス」です。

どちらの対応もしたくない場合は、月1,100円の有料プログラムを利用すれば下記の口コミの項目が見られます。

口コミの件数が約1,190万件と豊富で、実際に働いた経験がある社員と元社員の声が集められていて口コミの信憑性が高いのが特徴。

口コミの信憑性やクオリティを高める工夫

openwork（オープンワーク）では、口コミの信憑性やクオリティを高めるために以下のような工夫をしています。

投稿のハードルが高く厳格なルールの下で運営されているため、いたずら目的での投稿がしにくく口コミの信憑が高くなっています。

8つの視点を元に算出された企業の評価スコアが見られる

openwork（オープンワーク）では、企業の評価スコアが見られるのもメリットです。評価スコアは以下の8つの視点を元に算出されていますが、単純な平均が表示されているわけではありません。

信頼性のあるスコアにするために独自のアルゴリズムで評価を行って、ランキングも出しています。

またスコア算出の際には、一定の評価が集まらないとスコアが大きく変化しない仕組みになっています。

評価スコアを元にした求人検索ができる

openwork（オープンワーク）には約9万件の求人情報も掲載されていて、評価スコアを元にした求人検索も可能です。

企業が公表している情報と社員の口コミが掛け合わせられているため、自分にとっての理想の職場が見つけやすくなっています。

openwork（オープンワーク）にWeb履歴書を登録すればスカウトが受けられるので、スカウト機能を利用したい人におすすめ。

ただし今の職場にバレるのが不安な人は、スカウト機能を利用しないようにしましょう。

特徴	・口コミの信憑性が高い/口コミの数が多い ・独自のアルゴリズムによる企業の評価スコアが閲覧できる ・ランキングがあり企業の評判がわかる ・評価スコアを元にした求人検索もできる・スカウトが受け取れる
おすすめの人	・多数の口コミをチェックしたい人 ・企業の評価を元に転職先を決めたい人 ・スカウト機能を利用したい人
口コミ数	1,190万件
掲載 企業	・ベイン・アンド・カンパニー・ジャパン ・インコーポレイテッド ・リクルートマネジメントソリューションズ ・アクシスコンサルティング ・ケンブリッジ・テクノロジー・パートナーズ ・グーグル合同会社など

OpenWork（オープンワーク）の評判については以下の記事で詳しくできるので、ぜひ確認してみてください。

関連：【信憑性は低いの？】OpenWork(オープンワーク)の評判と口コミを見る方法を徹底解説

転職会議

転職会議は大手企業から中小企業・ベンチャー企業まで幅広い企業の口コミを取り扱っているサイトで、300万件以上の口コミが寄せられています。

口コミを見るには無料の会員登録が必要です。口コミの項目を確認しましょう。

面接や選考に関する口コミもあるため、選考対策にも役立ちます。口コミの信憑性を高めるために、以下のような工夫を実施。

寄せられた口コミを元に、単純評価ではなく転職会議独自のアルゴリズムで再評価した結果を出し、企業を点数化したりランキングを提供したりしています。

企業に関する詳細な情報が確認できる

転職会議では口コミだけではなく、企業に関する詳細な情報がチェックできるのが大きな特徴。

業績情報を見ると、企業の状態が良いか悪いか判断しやすく便利。職業別分析では職種別の満足度がチェックできます。

17万件以上の求人から条件検索ができる

掲載されている求人数17万件以上と多く、口コミから求人が探せたり一般的な転職サイトのように職種や勤務地などの条件から求人の検索をしたりできるのがメリットです。

「転職会議Report」というサービスがサイト内にあり、キャリアやスキル・ノウハウなどに関する情報が豊富です。

口コミと企業情報が合わせて確認でき、口コミからも求人が探せるため、口コミも企業の詳しい情報も知りたい人におすすめ。

特徴	・幅広い企業の口コミが見られる/口コミの信憑性を高める工夫がある ・独自のランキングが見られる ・企業に関する詳細な情報がまとめられている ・掲載されている求人数が多い/求人検索ができる ・転職ノウハウに関する情報も得られる
おすすめの人	・口コミと合わせて企業の詳しい情報も知りたい人 ・多数の求人情報を見たい人 ・転職ノウハウなどの情報を集めたい人
口コミ数	300万件以上
掲載企業	・Apple Japan合同会社 ・グーグル合同会社 ・トヨタ自動車株式会社 ・ソニーグループ株式会社 ・ゴールドマン・サックス証券株式会社 ・任天堂株式会社など

関連：転職会議の評判・信頼性は？口コミ見れないのはなぜ？実際に使って徹底分析！

enLighthouse（エンライトハウス）

enLighthouse（エンライトハウス）も、口コミをすべてチェックするには無料会員登録が必要です。

口コミの数が1,330万件以上ととても多く、リアルな情報が閲覧できます（2022年8月現在）。口コミの項目を確認しましょう。

enLighthouse（エンライトハウス）の大きな特徴は、女性視点での会社の評価がわかる点。

女性だけの口コミが集められていて、以下のような情報が得られます。

入社後のミスマッチを防ぐ目的で口コミを掲載しているので、実体験に基づいた口コミや事実通りの内容を投稿するようにというガイドラインを定めています。

独自の指標で会社の特徴が可視化される

独自の指標で会社の特徴が可視化されているため、会社の強みがわかり研究や比較に便利です。

特徴は以下の項目を元に表示されています。

年収や給与に関する情報が詳しいのも特徴で、年収の分布や職種別の平均年収も確認できます。

会社をフォローすれば求人情報をリアルタイムに受け取れる

気になる会社をフォローすれば、新着求人情報をリアルタイムに受け取れるので、転職活動にも便利です。

気になる企業の口コミを見ると、求人情報が確認できます。enLighthouse（エンライトハウス）は口コミ数が多く、多数の口コミを見たい人におすすめ。

特徴	・口コミの数が多い ・女性視点での会社の評価もわかる ・入社後のミスマッチを避けるために投稿ガイドラインを設けている ・独自の指標で会社の特徴を可視化している ・年収や給与に関する情報が詳しい ・気になる会社をフォローすれば求人情報をリアルタイムに受け取れる
利用がおすすめな人	・多数の口コミをチェックしたい人 ・気になる会社の求人情報をこまめにチェックしたい人 ・女性の立場からの口コミが見たい人
口コミ数	1,330万件以上
掲載企業	・株式会社三菱UFJ銀行 ・大塚製薬株式会社 ・グーグル合同会社 ・ソフトバンク株式会社 ・サントリーホールディングス株式会社 ・東京海上日動火災保険株式会社など

キャリコネ

キャリコネは以下の3部門で1位を獲得した実績を持つ企業口コミサイトです。

実際の利用者から高い支持を得ているサイトで、転職の際の情報集めに役立ちます。

キャリコネを利用するには、キャリアシートの登録または口コミの投稿が必要な点に注意が必要です。口コミの項目を確認しましょう。

口コミの信憑性と信頼性を高める工夫

口コミの信憑性と信頼性を高めるために以下のような工夫がされているので、安心して口コミをチェックできます。

上記のような工夫が利用者からの信頼につながっています。

またキャリコネでは以下の項目を元に総合評価も算出しており、企業の情報が可視化され、見やすくなっています。

約30万件の豊富な求人情報が得られる

キャリコネでは、約30万件の豊富な求人情報が得られます。

キャリコネは以下の転職サイトと連携していて、キャリコネ転職からも情報の確認が可能です。

キャリコネでは企業の評判や口コミ情報を見ながら求人に応募できるのもメリットです。

転職に役立つニュースや転職ガイド、職種研究なども見られます。

口コミの信憑性を高めるための工夫がされていて利用者からの評価も高いサイトなので、信頼性の高い企業口コミサイトを利用したい人におすすめ。

特徴	・転職希望者の信頼度が高い企業口コミサイトなど3部門で１位を獲得した実績を持つ ・口コミの信憑性と信頼性を高めるための工夫をしている ・求人情報が豊富にある ・企業の評判や口コミ情報を見ながら求人に応募できる ・転職に役立つニュースやガイドがある
利用がおすすめな人	・信頼度の高い口コミサイトを利用したい人 ・転職関連のニュースやガイドなどの情報を集めたい人
口コミ数	登録企業数620,593社
掲載企業	・新生ホームサービス株式会社 ・グーグル合同会社 ・レバレジーズ株式会社 ・シスコシステムズ合同会社 ・住友商事株式会社 ・旭化成株式会社など

キャリコネは利用する際にキャリアシートの登録または口コミの投稿が必要なので、会社に転職活動がバレるのではないかと不安に思う人もいるのではないでしょうか。

関連：キャリコネに登録すると会社にばれる？ばれずに利用する方法を伝授！

はたらくホンネ

会員登録が必要な企業口コミサイトが多い中で、はたらくホンネは会員登録なしですべての口コミが見られるのがメリット。

口コミの項目を確認しましょう。

育児介護に関連する働きやすさもチェックできます。

口コミの内容を点数化して、独自の総合評価を表示。企業の評判がわかりやすくなっています。

ユーザー登録すれば、気になる会社をまとめて確認できる

ユーザー登録をすればブックマーク機能が利用できるようになって、気になる会社をまとめてチェックできます。

ロールモデルを探すためのオンライン相談サービス「ホンネメンター」があるのも特徴的です。

「ホンネメンター」とは、キャリアの悩みを実際に悩みを解決したりチャレンジを成功させたりした一般人に相談ができるサービス。

具体的な経験を元に、以下の例のような相談に乗ってもらえます。

相談に乗ってくれる人は人助けの気持ちで応じてくれるので、中立の立場でのアドバイスがもらえるのもメリットです。

「ホンネメンター」は無料で利用できますが、相談後に謝礼としてチップを送る機能もあります。

特徴	・会員登録なしで全ての口コミが見られる ・口コミの内容を点数化して出した総合評価が見られる ・口コミ情報を見ながら求人情報も確認できる ・ユーザー登録をすればブックマーク機能が利用可能で気になる会社をまとめて確認できる ・ロールモデルを探すためのオンライン相談サービスがある
おすすめの人	・会員登録なしで企業口コミサイトを利用したい人・自分の状況に近い相手に相談に乗ってもらいたい人
口コミ数	非公表
掲載企業	・パーソナルキャリア株式会社・東日本電信電話株式会社・株式会社村田製作所・NECソリューションイノベータ株式会社・シャープ株式会社・株式会社エヌ・ティ・ティ・データなど

企業口コミサイトに信憑性はある？閲覧前に知っておきたい注意点

企業口コミサイトの信憑性について、閲覧前に知っておきたい注意点は以下の4つです。

何に気を付けて企業口コミサイトを閲覧すればいいのか、詳細を解説します。

企業の口コミをすべて信用しない

企業口コミサイトを閲覧する際には、掲載されている口コミのすべてを信用しないようにしましょう。

企業口コミサイトでは口コミの信憑性を高めるために「人の目で審査をする」「不適切投稿を通報できるシステムを作る」など様々な工夫が行われています。

投稿者が勤務先としている企業に連絡を入れて「本当に在籍しているか、在籍していたことがあるか」をチェックしているわけではないので、なりすましが絶対にないとは言えないのです。

また企業の評価にはどうしても主観が入るため、社員全員が口コミの投稿者と同じように感じているわけでもありません。

以下のような理由で同じ企業に対する感じ方が変わるケースも見られます。

忙しい時期に投稿したり忙しい部署にいる人が投稿したりすると休みが少ないという意見が出やすいなど、状況による変化がある可能性も考えておきましょう。

上手に企業口コミサイトを利用するためのポイントを紹介します。

感じ方は人それぞれ違うので、同じ企業に対して複数の口コミを読むのがポイント。複数の投稿を確認すれば、共通点が見えてきます。

複数の口コミを読み比べると、誠実に記載されているかどうかがわかる場合もあります。信頼できると感じる投稿が見つかったら、参考にしてみましょう。

良い口コミと悪い口コミは両方確認する

企業口コミサイトを利用する場合は、良い口コミと悪い口コミを両方確認しましょう。

転職したい企業の強みも弱みも両方理解したうえで転職先を決めると、納得できる転職ができます。

悪い口コミを見る際のポイントは以下の通りです。

評判が悪い場合、なぜ評判が悪いのか具体的な内容を確認する必要があります。

転職する際は「これだけは譲れない」という転職の軸を持って活動をするものですが、確認した企業の口コミの悪い内容が転職の軸に影響しない場合は、一度選考を受けてみましょう。

面接の際に気にある点があれば、辞退も可能です。口コミにはもともとネガティブな情報に傾く性質があるため、信じすぎないようにする必要があります。

口コミの悪い内容を指摘するような質問ではなく、前向きに言い換えて質問をしましょう。

たとえば年功序列の社風が気になる場合は「若手が自由に意見を言える社風を良しとする風潮があるが、御社では機会が設けられているか」という感じで言い換えると悪印象を与えず、担当者の反応で状況の推測もできます。

企業の口コミサイトだけでなく転職サイト・転職エージェントも合わせて利用する

転職活動をする際は、企業の口コミサイトだけではなく転職サイトや転職エージェントも合わせて利用しましょう。

企業の口コミサイトを利用するメリットは、転職サイトや転職エージェントではわからない社員や元社員の生の声が掲載されている点です。

企業口コミサイトにも求人が紹介されていて求人の応募もできますが、客観的な情報や幅広い情報を集めてから転職先を決めるには転職サイトにも登録しましょう。

転職エージェントでは、公開すると応募が殺到するような人気の求人や急ぎの求人など、サイト上に公開されていない非公開求人に応募できる可能性もあります。

非公開求人は条件が良いものが多いのが特徴です。

転職エージェントでは企業訪問を行うなどの方法で得た、企業に関する詳しい情報も教えてもらえます。

投稿の年月や投稿者がどんな人かは必ず確認する

企業の口コミサイトを利用する際には、投稿の年月や投稿者がどんな人なのかを必ず確認しましょう。

投稿の年月をチェックする必要があるのは、古い情報が掲載されている可能性があるからです。

企業の状況は社員の入れ替わりや業績の変化などによってどんどん変化していくので、古い情報しか掲載されていない場合は現状の企業の状況とは違うと考えられます。

特に時間外労働などの働き方については、現状とは全く違う可能性も。2019年より働き方改革の実現に向けて、以下のようなルールが定められました。

ルール	内容	施行時期
時間外労働の上限制限の導入	・時間外労働の上限が原則月45時間、年360時間 ・特別な事情がある場合は年720時間、単月100時間未満、複数月平均80時間が限度	2019年4月1日～※中小企業は2020年4月1日～
年次有給休暇の確実な取得	10日以上の年次有給休暇が付与される社員に毎年５日有給休暇を付与	2019年4月1日～
正社員と非正規社員の間の不合理な待遇差の禁止	正社員と非正規社員の間で基本給や賞与などの待遇の不合理な待遇差を禁止	2019年4月1日～※中小企業は2020年4月1日～

以前は残業が多かった職場でも今は残業が減っているなど、働き方改革の影響を受けている可能性があります。

できるだけ新しい口コミから情報を集めるようにしましょう。

投稿者をチェックする必要がある理由は、以下の通りです。

元社員の場合、何らかの不満があるから以前の職場を辞めたと考えられます。不満を抱えている人が口コミを投稿すると、ネガティブな内容になりがちです。

元社員の口コミを読む際は、現社員の意見も踏まえながらチェックしましょう。同じ企業で働いていても、正社員と派遣社員では感じ方が違う可能性も。

企業口コミサイトを利用するメリット

企業口コミサイトを利用するメリットは、以下の通りです。

転職前に企業の内情を確認できる

企業口コミサイトを利用すると、転職前に企業の内情を確認できます。

口コミの項目はサイトによって様々ですが、以下の情報が分かるのがメリット。

企業文化や企業の成長性など、実際に働いた人ではないとわからない情報が詳しく掲載されています。

自分が転職の軸としている部分に問題がないか確認できるので、転職後に後悔しなくて済む可能性が高まります。

求人情報では知れなかった社員の生の声がわかる

求人情報では社員の思いは確認できませんが、企業の口コミサイトを利用すると実際に働いている社員の生の声がわかります。

口コミサイトにもよりますが、以下のような情報が提供されていて転職先を検討する際に便利です。

面接や選考の情報が得られれば、選考対策にも効果的。仕事のやりがいや面白みは、事前に知っているとモチベーションアップにも繋がります。

ワークライフバランスや女性の働きやすさも、実際に働いている社員にしかわからない有益な情報です。

退職検討理由を知っていれば、自分が同じように感じる可能性があるか確認できます。

ブラック企業への入社を避けられる

企業口コミサイトを利用すれば、ブラック企業への入社を避けられます。

ブラック企業の特徴は、以下の通りです。

企業口コミサイトを見ると休日の取得状況や残業時間がわかって、長時間労働を強いられる企業を避けられます。

極端なノルマがあるかは実際に働いている人にしかわからないので、口コミサイトの情報が得られると便利です。

パワハラやセクハラに関しても、実際に働いている人にしかわかりません。

個人の感じ方もあるので、1つの口コミだけを元にブラック企業かどうかを判断するのは避けた方がいいでしょう。

企業口コミサイトを利用するデメリット

企業口コミサイトの利用には、以下のようなデメリットもあります。

デメリットも理解したうえで企業口コミサイトを利用すると、上手に使いこなせます。

デメリットの詳細を詳しく確認しましょう。

自分が良いと思っていた企業の悪い口コミを見る可能性もある

企業口コミサイトを利用すると、自分が良いと思っていた企業の悪い口コミを見る可能性もあります。

悪い口コミを見ると「別のところを転職先に選んだ方がいいのかもしれない」と迷う可能性も。

しかし以下の理由で、悪い口コミを見てすぐに不安になる必要はありません。

企業口コミサイトに口コミを書き込んでいるのは、社員や元社員です。

元社員の場合は何らかの不満や問題があって職場を辞めている可能性が高いため、口コミを書き込む際はネガティブな意見になる傾向が見られます。

本当に良い企業がどこか見つけにくくなる

企業口コミサイトには様々な口コミが寄せられているため、見ているうちに本当に良い企業がどこか見つけにくくなるケースもあります。

口コミは情報の一つと考えて自分の転職の軸を元に転職活動を進めると、迷いにくいのでおすすめです。

「これだけは叶えたい」と軸になる希望を決めたら、自分の希望に合う部分で良い評価を得ている企業を探しましょう。

複数の口コミを読み比べると共通点が見えてきて、企業についての雰囲気がつかみやすくなります。

企業口コミサイトを利用する上での疑問を解決

企業口コミサイトを利用する上でのよくある疑問に対する回答を紹介します。

疑問を解消するための参考にしてみてください。

口コミがない企業は怪しい？口コミサイト以外で情報を集める方法は？

口コミがない企業が怪しいわけではありません。

以下のような企業は、口コミがない可能性もあります。

口コミサイト以外で情報を集めたい場合は、以下のような方法があります。

口コミサイトに情報がない場合は、転職エージェントがおすすめ。

転職エージェントはプロの目で見た企業の詳しい情報を持っているため、福利厚生や給与、休日などの関しての詳しい情報が得られます。

IR情報とは企業が株主や投資家に向けて発表している財務状況などの情報で、企業の経営状況などが詳しくわかります。

SNS上で情報を集める方法もありますが、企業口コミサイトのように情報の信憑性を上げる工夫がされているわけではなく書き込みをした人の主観が強く出るため、あまりおすすめはできません。

エン・ジャパン株式会社が提供しているサービス「en 人事のミカタ」によると、企業の口コミサイトを利用している人は2015年時点で59％、2017年には71％になっています。

企業の口コミサイトを利用している人の目的は、以下の通りです。

2年間で企業の口コミサイトを利用する人が12％増えていることから、インターネットで情報を集める傾向は今後も続くと予想できます。

口コミサイトに投稿した情報は企業にバレる？

口コミサイトに投稿した情報は場合によってはバレる可能性がありますが、気を付けて利用すればバレずに済みます。

企業にバレる可能性があるのは、以下の場合です。

企業の中でも一部の社員しか知らない情報を書き込んだり、個人が特定できるような情報を書き込んだりすると、誰が投稿したかバレる可能性があります。

企業内に情報を漏洩したり虚偽の悪評を書き込んだりした結果、企業が損害を受けた場合には、裁判所に情報開示の請求手続きを取るケースも。

情報の開示が認められれば、企業口コミサイトは投稿者の情報を提出しなければいけません。

企業口コミサイトを使って口コミを調べる方法は？

企業の口コミサイトを使って口コミを調べる方法は、以下の通りです。

口コミの検索方法はサイトによって様々で、たとえばopenwork（オープンワーク）では次のような探し方ができます。

複数の方法で口コミが検索できるので、自分に合った方法で探せます。

企業口コミサイトは複数登録がおすすめ！転職サイトも合わせて活用しよう

企業口コミサイトはサービスによって口コミの項目や書き込んでいる人が違うため、複数登録してたくさんの口コミを集める方法がおすすめ。

口コミに個人の主観が入るのは避けられません。

たくさんの口コミを見て口コミの共通点を見つけるようにすると、より信憑性の高い情報が得られます。

企業の口コミサイトと合わせて転職サイトや転職エージェントに登録しておくと、幅広い情報が得られたり丁寧なサポートが受けられたりするので、ぜひ併用してスムーズに転職活動を進めましょう。

企業の口コミサイトによっては求人情報を掲載していますが、口コミサイトは社員のリアルな意見を伝える目的のものなので、求人情報が豊富なわけではありません。